Почему SEO нужно заботиться о пользовательском опыте

  1. Google не заботится о SEO
  2. Google заботится только о пользователях Google
  3. # 1 Не вижу рекламу для рекламы
  4. # 2 Скрытый контент = Потенциально плохой опыт поиска
  5. Что делает Amazon?
  6. # 3 Факторы вовлеченности Panda
  7. Дело в точке
  8. # 4 Скорость сайта как фактор ранжирования
  9. Все согласны с тем, что более быстрый сайт лучше
  10. Google теперь хочет загружать страницы еще до того, как вы на них нажали
  11. # 5 Окно поиска ссылок
  12. # 6 Google сначала поставил мобильный телефон
  13. Мобильные дружественные сайты
  14. Panda + Mobile Engagement
  15. # 7 Сокращенные богатые фрагменты
  16. Что дает?
  17. Исчезновение авторства
  18. # 8 Ящики для ответов
  19. # 9 График знаний
  20. Опыт поиска - где юзабилити и SEO сталкиваются
  21. Оптимизация опыта
  22. Патрик Хэтэуэй
  23. Если вам нравится звук URL Profiler, Скачать бесплатную пробную версию сегодня

Поскольку цифровой маркетинг вырос за последние несколько лет, такие дисциплины, как SEO, размылись настолько сильно, что большинство из нас даже не знают, как себя называть.

Для этого есть веская причина - Google изменил правила настолько, что мы больше не играем в одну и ту же игру.

Так как Google постоянно совершенствуется, мы постарались адаптировать наши методы, чтобы оставаться на шаг впереди игры. Время от времени это чувствовало себя подобно SEO против Google.

Но Google не заинтересован в этой дискуссии.

Google не заботится о SEO

Хотя нам, возможно, хотелось бы думать, что они это делают, Google действительно не заботится о том, что думают оптимизаторы. Да, они хотят, чтобы спам-результаты не доминировали в поисковой выдаче, но только потому, что это в конечном итоге влияет на одну вещь - на их доход.

Вот почему бренды получают штрафные санкции, а затем получают 2 недели спустя - потому что поиск пользователей становится хуже для пользователей Google.

Именно поэтому мы находимся на итерации 475 (что-то) Panda и только на итерации 3 Penguin. Для них важнее штрафовать плохие результаты поиска, чем не допустить, чтобы SEO обманывали их путь к вершине.

Google заботится только о пользователях Google

В течение многих лет Google говорил нам, что нам нужно заботиться о пользователях, это напрямую от их Руководство для веб-мастеров :

«Цель Google состоит в том, чтобы предоставить пользователям наиболее релевантные результаты и отличный пользовательский опыт»

Перефразировать это немного; «Цель Google - предоставить пользователям лучший опыт работы с Google».

Поиск по-прежнему является основным продуктом Google, и его успех все еще напрямую связан с монетизацией результатов поиска. В их интересах предоставлять наиболее удовлетворительный контент своим пользователям.

Большую часть 2014 года SEO-сообщество ждали, ожидая следующего обновления Penguin, а затем, когда оно появилось, мы все были разочарованы тем, как мало что изменилось. В то время как в фоновом режиме, Google тихо продолжал выпускать обновления после обновления, чтобы помочь улучшить их итоги.

Вот 9 вещей, которые изменились за последние 12 месяцев, которые не имеют ничего общего с обратными ссылками, и все, что связано с поиском.

# 1 Не вижу рекламу для рекламы

Вероятно, самым ярким примером того, как Google сосредоточился на своем опыте после клика, Top Heavy Алгоритм понижает рейтинг сайтов со слишком большим количеством отвлекающей рекламы.

Этот алгоритм снова обновился в начале этого года, и Google дал очень четкое заявление о намерениях в своем первоначальном объявлении об обновлении:

«… Мы слышали жалобы от пользователей, что, если они нажимают на результат, и трудно найти фактическое содержание, они не довольны опытом. Вместо того, чтобы прокручивать страницу мимо множества рекламных объявлений, пользователи хотят видеть контент сразу ».

- Мэтт Каттс, Улучшение алгоритма верстки

Google не заботится о том, насколько хорош ваш контент. Если ваш сайт изобилует таким количеством рекламы, что его трудно даже найти, это плохо отражается на поисковой системе Google.

# 2 Скрытый контент = Потенциально плохой опыт поиска

Несмотря на то, что предельно тяжелое обновление было довольно легко предвидеть, это стало шоком: Поисковая система Круглый стол опубликовал пост на днях услышав комментарий от веб-мастера о том, что Google больше не индексирует контент на своих панелях «читать дальше», которые скрыты во время события «onLoad».

Фактически, Барри проследил за этим, спросив об этом Джона Мюллера в центральном чате Hangouts:

Все мы знаем, что некоторые оптимизаторы злоупотребляли вкладками «читать дальше», используя их для накачки богатого на ключевые слова контента исключительно для Google, но скрывая его, чтобы большинство пользователей не отвлекались на него. Возможно, поэтому некоторые оптимизаторы будут рассматривать этот шаг как атаку со стороны Google на оптимизаторов, пытающихся настроить систему.

Но я не думаю, что это как-то связано с этим.

Веб-дизайнеры могут также утверждать, что меню с вкладками улучшают пользовательский опыт (и, возможно, они правы).

Но это тоже не имеет к этому никакого отношения.

Точка зрения Google проста для понимания - они не хотят, чтобы пользователи что-то искали, увидели текст, отображаемый во фрагменте описания, а затем не смогли найти его при посещении страницы.

Это приведет к плохому опыту поиска в Google.

Это на самом деле касается как до, так и после клика, и связано с принципом CRO: нюх ».

Вопрос о том, предлагают ли вкладки хороший пользовательский опыт, остается предметом споров, но если они потенциально предлагают плохой опыт Google, вы лучше поверите, что они что-то с этим сделают.

С точки зрения юзабилити, вы должны спросить себя: «Почему контент спрятан в первую очередь?»

Потому что это менее полезный контент.

У вас есть другой, более полезный контент, который вы решили сначала показать своим посетителям. Как пишет Джон в видео:

« Не все элементы на странице одинаково актуальны »

Что делает Amazon?

Я знаю, что часто глупо сравнивать себя с подобными Amazon, но одна вещь, которую вы наверняка знаете, состоит в том, что они проверяют дерьмо из своего пользовательского опыта. И это проблема юзабилити .

У них 731 отзыв об этой книге - это куча уникального и актуального контента. Вместо того, чтобы отображать все это или скрывать его во вкладках, они отображают 8 обзоров, которые их пользователи посчитали «наиболее полезными».

Это решение вопроса юзабилити «какой контент наиболее актуален для моих пользователей?»

Если Google начнет внедрять это изменение более подробно, возможно, вам придется ответить и на этот вопрос о вашем контенте. Как зловеще сказал Джон;

« Если вы хотите, чтобы этот контент был видимым, я бы позаботился о том, чтобы он был видимым для пользователей ».

# 3 Факторы вовлеченности Panda

Panda имеет репутацию алгоритма, который наказывает за дублированный или тонкий контент. Хотя это, несомненно, правда, это не совсем точно отражает то, что Google пытался сделать с Panda.

« … Ключ в том, что у вас также есть опыт работы с сайтами, которые будут приносить пользу пользователям, а не приносить пользу пользователям. И мы на самом деле придумали классификатор, чтобы сказать: «Хорошо, IRS, Wikipedia или New York Times на этой стороне закончились, а на этой стороне закончились некачественные сайты. И вы действительно можете увидеть математические причины ... »

- Мэтт Каттс, Проводное интервью 2011

Это было сразу после первого обновления Panda (которое явно предназначалось для контент-ферм), и оно показывает, как Google сравнивает сайты друг с другом. Единственная реалистичная вещь, которую они могли бы сравнить с «математическими причинами», это метрики взаимодействия.

По моему опыту, «циферблат» был включен, когда Google выпустил Panda 4.0. Сказав это, эксперты Panda любят Гленн Гейб годами били их барабаны о том, что взаимодействие является ключом к пониманию Panda. Вот пример, которым он поделился на Часы поисковой системы относительно недавно:

Это был сайт с только 40 проиндексированными страницами, но рейтинг по тысячам ключевых слов - многие из которых плохо соответствовали поисковикам. Когда Panda 4.0 попал в сеть, их трафик сократился вдвое, потому что несоответствующий рейтинг привел к плохому взаимодействию и плохому опыту работы с Google.

Дело в точке

Вот еще один пример, над которым я работал несколько месяцев назад - сайт, который годами занимал невероятно хорошие позиции по ряду ключевых слов с большим объемом. Их сайт работал, привлекая людей, а затем немедленно откачивал их на внешний сайт, чтобы купить их продукт. Они увидели огромное падение органического трафика, когда Panda 4.0 ударил.

Когда я проводил аудит сайта, не было проблем с дублированным контентом или тонким контентом, но у них были очень плохие показатели вовлеченности - никто не просматривал более 1 страницы контента. Это был красный флаг Панды.

Если все их посетители заходили на свой сайт, а затем стреляли прямо с него куда-то еще, как они «повышают ценность для пользователей»?

Google просматривает этот материал и видит сайт, который не удовлетворяет поисковика, и соответствующим образом корректирует результаты поиска.

# 4 Скорость сайта как фактор ранжирования

Фраза «Скорость сайта как фактор ранжирования» должна быть одной из наиболее часто используемых фраз в индустрии SEO.

Это в основном из-за 2 вещей:

  1. Google сказал нам это фактор ранжирования
  2. Это довольно легко измерить и сообщить (если не всегда на самом деле исправить)

Помимо сообщения о том, что скорость сайта является фактором ранжирования, Google также сказал нам, почему:

«Ускорение сайтов важно не только для владельцев сайтов, но и для всех пользователей Интернета. Более быстрые сайты создают счастливых пользователей, и мы видели в нашем внутренние исследования что когда сайт реагирует медленно, посетители проводят там меньше времени ».

- Амит Сингхал и Мэтт Каттс, Использование скорости сайта в рейтинге веб-поиска

Посетители проводят там меньше времени = плохое взаимодействие. Как мы увидели, посмотрев на Панду выше, помолвка - это большое дело.

Все согласны с тем, что более быстрый сайт лучше

Мы живем в эпоху, когда скорость - король - Wi-Fi, оптоволоконный широкополосный доступ, 4G - этот список можно продолжить.

Более быстрые сайты делают для лучшего опыта: это интуитивно так, очевидно, так и явно так ,

Google теперь хочет загружать страницы еще до того, как вы на них нажали

Google очень заботится о скорости, они разработали экспериментальную функцию в Chrome, которая позволяет им предсказать, на какой результат поиска вы, вероятно, нажмете и PreRender содержание, прежде чем вы даже нажали на него.

Это загружает контент намного быстрее, чем раньше, что повышает удобство работы пользователей. Groupon заметил это недавно разорение с их собственной аналитической программой:

Google явно заботится о скорости и влиянии, которое она оказывает на пользовательский опыт. Они не хотят отправлять пользователей на медленные веб-сайты, так как есть большая вероятность, что они будут недовольны результатом - что делает их менее удовлетворенными результатами поиска.

# 5 Окно поиска ссылок

Дополнительные ссылки существуют уже много лет, предлагая дополнительные ссылки под доменом / поддоменом на видные или популярные страницы этого же сайта.

Поскольку они появляются для фирменных запросов, совершенно очевидно, что Google пытался помочь пользователям, не входящим в их первоначальный навигационный запрос, сократить объем работы, необходимой при их посещении сайта.

Последнее изменение, объявленное в сентябре этого года, продвинулось на один шаг вперед благодаря улучшенному окну поиска ссылок сайта, которое фактически приведет пользователя непосредственно к результатам поиска на вашем веб-сайте.

Это изменение затрагивает окно поиска по сайту (которое ранее отображалось под ссылками сайта) над всеми ссылками сайта, поэтому оно находится прямо под основным результатом. Также включает автозаполнение:

Но действительно интересное изменение заключается в том, что этот поиск теперь будет отправлять вас непосредственно в результаты поиска с самого веб-сайта, который в моем примере выглядит следующим образом:

Неоспоримо, что делает для лучшего пользовательского опыта - как с точки зрения поиска опыта и для удобства самого сайта. Однако, чтобы это работало, вам нужно добавить дополнительную разметку на ваш сайт ,

Невозможность сделать это означает, что вместо этого результат поиска создается с использованием оператора site :. AJ Кон недавно опубликовал статью критикуя скорость, с которой это было развернуто, утверждая, что многие сайты, вероятно, не смогут реализовать требуемую разметку схемы, и останутся с сайтом: результаты поиска, которые также показывают результаты Adwords и могут привести к потерям кликов.

Мое тестирование проходит через пару месяцев, но найти сайты электронной коммерции, которые имеют ссылку на сайт поиска, но еще не внедрило разметку, было все еще довольно легко. Однако, в отличие от AJ еще в сентябре, мне было трудно заставить рекламу появляться, хотя в конце концов некоторые это сделали.

Пока не ясно, в какой степени Google справился с проблемой Adwords, но, возможно, они предприняли некоторые действия. В любом случае это, безусловно, шаг навстречу лучшему взаимодействию с пользователем.

# 6 Google сначала поставил мобильный телефон

За последние несколько лет мы видели разные прогнозы о том, как использование мобильного интернета превзойдет использование настольных компьютеров. Что ж, теперь они, похоже, сбываются.

Однако, с точки зрения Google, более важной тенденцией является то, как быстро мобильные поисковые запросы превзойдут запросы на рабочем столе, что, по их мнению, является скоро будет ,

Мобильные дружественные сайты

Google объявил более года назад, что они начнут наказывать сайты, которые предлагают плохой мобильный опыт.

« Чтобы улучшить возможности поиска для пользователей смартфонов и устранить их болевые точки, в ближайшем будущем мы планируем развернуть несколько изменений рейтинга, направленных на сайты, которые неправильно настроены для пользователей смартфонов. »

- Йошикио Като и Пьер Фар, Изменения в рейтинге результатов поиска смартфонов

Это имело смысл. Я, например, не могу вспомнить более разочаровывающий опыт поиска, чем результаты мобильного поиска для глубокой страницы, которая перенаправляет на мобильную домашнюю страницу.

Они подняли это на новый уровень благодаря недавним изменениям, которые обозначают сайты, удобные для мобильных устройств, как, как вы уже догадались, «дружественные для мобильных устройств»

в Сообщение блога Там, где они объявили об этом изменении, Google также предположил, что они «экспериментируют с использованием критериев дружественности к мобильным устройствам в качестве сигнала ранжирования». Когда выдвинута Землей Поисковой машины о том, может ли мобильный UX стать сигналом ранжирования, представитель Google, очевидно, ответил:

Это утверждение делает два четких замечания:

  1. Они хотят подтолкнуть веб-мастеров, чтобы улучшить пользовательский опыт
  2. Они ориентированы на мобильный поиск по крайней мере так же, как и на ПК

Продолжая вторую мысль, доктор Пит Мейерс в один из его сообщений о поломке торговой марки на Moz предположил, что «большинство дизайнерских решений Google все больше и больше определяются мобильными устройствами».

Это было официально подтверждено, когда ведущий поисковый дизайнер Google Джон Уайли объявил о выходе в Google+ :

Panda + Mobile Engagement

Как мы видели выше, плохое взаимодействие может оказаться огромным фактором, когда речь заходит о Panda. Из-за того, что мобильная связь становится все большей частью трафика веб-сайтов для большинства сайтов, из этого следует, что взаимодействие с мобильными устройствами стоит того, чтобы о нем беспокоиться

Гленн Гейб (да, эксперт Panda - и да, опять же) очень красноречиво выразил это статья о поисковой системе Watch :

«Итак, если алгоритм Google Panda измеряет пользовательский опыт, а ваш сайт получает 50 процентов посещений с мобильных устройств, то это означает, что 50 процентов этих показателей Panda относятся к мобильным пользователям. Я дам вам секунду, чтобы снова прочитать эту последнюю строку. Да, половина данных, к которым Google имеет доступ при анализе вашего сайта с точки зрения Panda, будет получена от мобильных пользователей ».

Идея ясна: если вы хотите добиться успеха в мобильном поиске, вам нужно позаботиться о том, чтобы ваши пользователи могли использовать мобильные устройства.

# 7 Сокращенные богатые фрагменты

Мы знаем, что Google заботится о том, чтобы предлагать единообразные возможности поиска на разных устройствах, и во многих случаях разрабатывает «сначала мобильные». Поэтому мы, вероятно, не должны удивляться тому, что некоторые из визуальных помех, вызванных богатыми фрагментами, медленно, но верно были убраны.

За последние несколько месяцев мы увидели, что различные богатые фрагменты резко изменились:

  • Авторские фотографии полностью исчезают из результатов поиска (после первоначального уменьшения)
  • Удаление фрагментов видео для (практически) любого сайта, который не является YouTube
  • Обзор звёзд подавляется

Но для некоторых поисков Google по-прежнему отображает очень наглядные и сложные богатые фрагменты.

Что дает?

Чтобы лучше понять, что происходит, я предлагаю вам прочесть падение А.Дж. Кона по кроличьей норе с богатым фрагментом в его превосходном посте. Начало алгоритма: внутри алгоритма Rich Snippets ,

Для краткости, вот некоторые из ключевых выводов AJ:

  • В основном алгоритме поиска есть богатый алгоритм фрагментов (в начале)
  • Этот алгоритм учитывает качество сайта - богатые фрагменты меняются в одном шаге с Panda
  • Синтаксис и намерение запроса влияют на то, какие визуальные элементы отображаются
  • Богатые фрагменты тесно связаны с панелями знаний, которые иногда заменяют богатые фрагменты.

Этого должно быть достаточно для дегустатора, чтобы вдохновить вас на перерыв, чтобы прочитать сообщение Эй Джей, если вы этого еще не сделали. Это также помогает объяснить наш результат рецепта выше - проанализировав синтаксис запроса, Google правильно угадал, что я ищу рецепт, и показал 3 наиболее важные вещи, которые могут меня заинтересовать (Как это выглядит? ? Сколько времени это занимает?).

Обратите внимание, что они больше не показывают количество калорий (или это отражение на мне ...?)

Исчезновение авторства

Однажды провозглашенный в качестве замены для PageRank, полный отказ от авторских фрагментов в августейший этот год ознаменовался значительным падением благодати. В его первоначальное объявление По поводу обесценения авторских фрагментов Джон Мюллер заявил следующее (выделено мной):

«Мы проделали большую работу по очистке визуального дизайна наших результатов поиска, в частности, создавая лучший мобильный интерфейс и более согласованный дизайн для всех устройств . В рамках этого мы упрощаем способ отображения авторства в результатах поиска на мобильных устройствах и компьютерах, удаляя фотографию профиля и количество кружков. (Наши эксперименты показывают, что поведение кликов на этом новом, менее загроможденном дизайне аналогично предыдущему.) »

Это перекликается с множеством других вещей, которые мы видим, и делает важный момент, что они увидели очень мало различий в поведении по кликам.

Эрик Энге и Марк Трафаген также отметили насколько плохо была принята разметка, что, вероятно, также оказало некоторое влияние на решение.

# 8 Ящики для ответов

Мы видели, как Google использует намерение запроса для определения конфигурации проекта результатов поиска, и с помощью блоков ответов они доводят это до логического предела.

Понимая значение запроса, Google может определить, задан ли вопрос, и, по возможности, предоставить ответ на этот вопрос непосредственно в результатах поиска. В таких примерах опыт поиска, несомненно, улучшается (понятно?) С помощью поля для ответов.

Большинство вопросов, однако, имеют менее определенные ответы ...

Лично я думаю, что этот тип «ответов» гораздо менее полезен - это просто список ингредиентов, на самом деле он не говорит вам, «как» делать что-либо. Как мы видели бесчисленное количество раз за эти годы, Google будет экспериментировать с различными вариантами и отбрасывать все, что, по их мнению, не добавляет ценности (я, конечно, хотел бы, чтобы эти исчезли).

Доктор Пит, используя его Функциональный график Mozcast обнаружил 98% скачок в этих новых «приписанных» полях ответа (с результатом поиска внутри карточки ответов) в начало октября :

Мы видели в Hummingbird, что Google стремится понять намерения поисковика, и это понимание только улучшится, когда они узнают больше о сущностях и ассоциациях. Конечно, мы можем помочь им лучше понять наш контент, используя структурированную разметку и помогая ответьте на вопросы, которые задает наша целевая аудитория ,

Действительно ли эти «очищенные» блоки ответов действительно улучшают возможности поиска, в настоящее время неясно, что ясно, что Google готов повторить процесс поиска, чтобы ему даже не требовался клик.

# 9 График знаний

Когда Google распознает сущности в поисковом запросе, с которым они знакомы, они также могут отображать связанные данные из своего графика знаний на панели рядом с результатами поиска.

Дополнительный контекст, который предлагает поисковик, позволяет им подтвердить (или нет), что они нашли то, что искали, потенциально могут ответить на последующие запросы без необходимости их запрашивать, и глубоко погрузиться в связанные запросы, изучив сопоставленные результаты. Например, переход к «дисфункции реальности» дает богатый последующий результат:

Обратите внимание на выделенный след крошки, который является очень недавнее дополнение , В этом примере я могу использовать ссылки «хлебные крошки», чтобы вернуться на уровень выше двух, или щелкнуть любой из названий книг для панели знаний на каждом из них.

Результаты Графа Знаний - все о контексте. По мере того как Google будет лучше понимать контекст, они, в свою очередь, будут лучше подготовлены к тому, чтобы предлагать своим пользователям больше контекста, чтобы сделать лучший выбор, что приведет к улучшенному поиску по всем направлениям.

Опыт поиска - где юзабилити и SEO сталкиваются

В последние несколько лет оптимизаторы столкнулись с кризисом идентичности. Мы знаем, что это не достаточное определение:

Источник: SearchEngineLand

Мы не можем зарыться в песок и притвориться, что SEO все еще просто «получает трафик».

Речь идет о получении правильного пользовательского трафика и привлечении этих пользователей к контенту, который соответствует их целям, - об их опыте работы с вашим сайтом через поисковые системы.

Оптимизация опыта

Google оптимизирует пользовательский опыт. И сайты, которые предлагают плохой пользовательский опыт, не могут рассчитывать на вознаграждение от Google. Независимо от того, идентифицирует ли Google это по тонкому контенту, дублированному контенту, обманчивой тактике или плохому взаимодействию, именно пользовательский опыт имеет значение.

Но их интересует не опыт вашего сайта.

Они заботятся о поиске. Опыт поиска чего-то, а затем нахождения информативного и привлекательного результата, который соответствует тому, что искали.

Нам нужно понять, как выглядит поисковая система для разных страниц нашего сайта и разных сегментов нашей аудитории - как качественно, так и количественно. Только тогда мы сможем оценить различные возможности и угрозы, которые существуют, и то, что мы можем сделать, чтобы максимально использовать их.

Может быть, это должно произойти в 2015 году, а может и нет. В любом случае Google продолжит оптимизацию для своих пользователей, поэтому, чем скорее мы это примем, тем быстрее мы начнем оптимизировать процесс.

Патрик Хэтэуэй

Кажется, я пишу все посты в блоге, поэтому я буду неофициально называть себя «Редактором». На самом деле, я думаю, что я предпочитаю главного редактора. Вы можете следовать за мной на щебет или «окружи меня» Google+ ,

Если вам нравится звук URL Profiler,
Скачать бесплатную пробную версию сегодня

(Вы будете поражены тем, сколько времени это экономит вам каждый день!)

С точки зрения юзабилити, вы должны спросить себя: «Почему контент спрятан в первую очередь?
Это решение вопроса юзабилити «какой контент наиболее актуален для моих пользователей?
Если все их посетители заходили на свой сайт, а затем стреляли прямо с него куда-то еще, как они «повышают ценность для пользователей»?
Что дает?
Как это выглядит?
Сколько времени это занимает?
Понятно?

Читайте так же:

  • Лимо-такси (LIMO-TAXI)
  • По Днепру была запущена «речная маршрутка»
  • Эконом такси Чайка
  • Трамвайные линии Екатеринослава 1897-1906 гг.
  • Каприз такси

Комментарии запрещены.

Новости