1. Типы отзывов
2. Yelp Отзывы
3. Другие отзывы
4. Сделать отзывы приоритетом
5. Преодолеть горб

Кто-то недавно спросил, что отличает добро от великого с точки зрения местный SEO ,

Ответ - отзывы.

Отзывы только один из десять местных факторов ранжирования SEO , Тем не менее, это тот, который подтолкнет ваш рейтинг поиска выше.

Google стремится связать пользователей с наилучшим и наиболее надежным ответом на их запрос, используя алгоритм поиска, который оценивает веб-сайты по их «авторитету» или надежности. Ссылки с других сайтов являются большой частью власти. Google воспринимает это как «голоса» от других сайтов, подтверждающих информацию на вашем сайте. Когда вы получаете ссылку с очень авторитетного веб-сайта, такого как New York Times , Google придает этим ссылкам еще более авторитетный вес.

В случае локального поиска, однако, традиционный алгоритм ранжирования Google выходит из окна. Было бы слишком много просить мелких местных предприятий ожидать, что они соберут тысячи высококачественных ссылок.

Google рассматривает множество факторов в этом новом алгоритме, но обзоры, такие как ссылки в обычном алгоритме, являются фактором, который Google использует для отделения пшеницы от плевел.

Типы отзывов

Google Отзывы

Google, очевидно, предпочел бы обзоры Google для компаний, а не других. Вот почему обзоры Google включены в местные три пакета. Как правило, компании с большим количеством и более хорошими отзывами Google имеют больше шансов оказаться в местной тройке в верхней части результатов локального поиска.

В Local Three Pack обычно отображаются результаты с лучшими отзывами Google.

Yelp Отзывы

Хотя очень важно получать отзывы от Google, обзоры Yelp также очень важны для локального поиска. Это потому что Yelp появляется на первой странице практически каждого локального поиска. Независимо от того, входите ли вы в локальный пакет или нет, сильный профиль Yelp все равно поможет многим клиентам найти ваш бизнес.

Визг появляется на первой странице почти каждого локального поиска.

Создавая схему сервисов для каждого сервиса, который предоставляет ваш бизнес, а затем добавляя схема совокупного рейтинга на каждой странице услуг вы можете показывать свои рейтинги в результатах поиска.

Используйте схему совокупного рейтинга, чтобы добавить звезды в свои списки Google.

Другие отзывы

Другие отзывы от веб-сайтов, таких как Facebook и TripAdvisor, станут более важными, если клиент знает вашу компанию по имени. Когда кто-то ищет вашу компанию по названию, все эти отзывы с разных сайтов будут отображаться на первой странице результатов, поэтому убедитесь, что у вас есть положительные отзывы со всех сторон.

Вы можете использовать «Как» разметка схемы сообщить поисковым системам, что ваша бизнес-страница в Facebook и другие списки связаны с одним и тем же объектом. Это поможет Google установить связь между всеми списками для вашего бренда.

Сделать отзывы приоритетом

Если вы полностью оптимизировали свой веб-сайт для местного SEO, теперь вам нужно сосредоточиться на обзорах, чтобы вывести свой сайт на первое место в рейтинге. Нелли Акалп предлагает эти шесть советов для получения большего количества онлайн бизнес-отзывов :

1. Настройте профили на нескольких сайтах обзора. Проверьте все основные сайты обзора, включая Yelp, Angie's List, TripAdvisor, Yahoo Local и Citysearch. Убедитесь, что на каждом сайте есть профиль, созданный для вашей компании, и убедитесь, что название вашей компании, номер телефона и веб-адрес указаны правильно в каждом списке. Заявляя свой бизнес-профиль, вы можете быть уверены, что ваш бизнес всегда выглядит так, как вы хотите.
2. Спросите своих клиентов, хорошо это или плохо. Вы не получите, если не спросите. Недовольные клиенты гораздо чаще оставляют отзыв, чем счастливые клиенты. Обязательно привлеките всех клиентов и попросите их оставить вам отзыв. Даже отрицательные отзывы дают возможность для обучения и улучшения обслуживания клиентов.
3. Делай проще. Разместите ссылки на своем сайте и по электронной почте. Добавьте ссылку Yelp на свою домашнюю страницу, чтобы клиенты могли легко читать ваши отзывы и оставлять свои собственные. Включите ссылки Yelp в ваши электронные письма и счета.
4. Стимулируйте, но не покупайте. При завершении транзакции предложите купон с запросом (но не обязательным требованием), чтобы клиент написал отзыв. Это показывает, что вы цените их вклад и заботитесь о своем деловом имидже.
5. Спасибо или ответить каждому человеку, который пишет отзыв. Как упоминалось ранее, плохие отзывы - отличная возможность для обслуживания клиентов. Привлекая отрицательных рецензентов ответом и предложением исправить проблему, вы можете превратить ненавистников в защитников бренда. Кроме того, не оставляйте положительные отзывы незамеченными. Скрипучий руль часто получает смазку, поэтому мы проводим время, обращаясь к недовольным клиентам, игнорируя наших поклонников. Отвечайте также на положительные отзывы, давая этим рецензентам понять, что вы цените их бизнес и время, которое они потратили на проверку вашего бизнеса.
6. Сделайте обзоры частью вашего рабочего процесса. У меня недавно была работа мастера на моей двери шкафа. Когда он закончил, он спросил, все ли удовлетворительно, и, если да, если я напишу обзор Yelp и упомяну его имя. Это говорит о том, что эта компания, которая имеет большие визги отзывы (именно так я их и нашел) сделал получение обзоров частью своего рабочего процесса и может стимулировать сотрудников получать упоминания в положительных отзывах. После этого я получил свой счет и письмо с благодарностью, оба из которых также имели запрос на обзор Yelp и ссылка на их страницу Yelp. После того, как я написал свой отзыв (который был очень положительным), они отправили мне электронное письмо с благодарностью за мой отзыв. Этот бренд (Fix It People) создал культуру и процесс сбора и реагирования на отзывы, и я должен был подумать платит большие дивиденды за них в рейтингах и в новом бизнесе.

Преодолеть горб

Теперь, когда вы начали оптимизировать для местного SEO, обновите обзор игры. Это элемент, который отделяет добро от великого и перенесет вас в высшие эшелоны на вашем местном поисковом рынке.